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| Monitoramento de transações |
As principais fraudes e erros num ambiente corporativo possuem origens comuns, normalmente conhecidas ou que podem ser antecipadas na organização. Funções, processos e transações dos sistemas corporativos (ERP's e legados) podem ser mapeados, classificados em relação ao risco, e então, controlados continuamente de maneira pró ativa..
O monitoramento de transações críticas do negócio torna possível a rápida identificação e atuação sobre desvios no padrão de operação de uma organização. Sua aplicabilidade abrange:
• Garantia de receitas: controle de vendas e do fluxo de faturamento, inclusive em transações de frente de caixa e pós-venda no varejo.Nosso serviço baseia-se:
• No mapeamento de risco para definição do
objetivos de monitoramento e dos indicadores de exceções ao padrão da operação.
• No
monitoramento remoto e contínuo das
exceções para a sinalização de
situações de risco baseada na integração de
dados de diferentes sistemas de origem (ERP’s e legados),
• Na análise individual destas situações de
risco e no aporte de recomendações preliminares de ação com enfoque na
identificação das pessoas e padrões de risco.
• Na total visibilidade dos incidentes
identificados e dos níveis de serviço por meio de relatórios periódicos.
Benefícios principais:
• Operação independente, sem conflitos de
interesse, sigilosa, capaz de identificar e avaliar a relevância e o impacto de
situações de risco para os clientes, aportando recomendações preliminares de
ação;
• Incrementa a capacidade preventiva da
empresa, com preservação e aumento da lucratividade por meio da interrupção de
situações indesejadas e identificação dos envolvidos;
• Reforça a cultura ética, inibindo novos atos
ilícitos através do aumento do risco percebido;
• Provê proteção e controle, aliado ao modelo
de máxima eficiência da companhia, permitindo, por exemplo, a simplificação de
restrições/alçadas de aprovação;
• Minimiza o investimento e esforços em
relação à estruturação e manutenção de capacidades próprias.